Vitajte na stránke murumuru.sk v sekcii Obchodné podmienky

t.č.: 0948359763

IČO: 46667199

DIČ: 1079146200

IČ DPH: SK2023861686

Ako nakupovať Všetky produkty nájdete v základných sekciách stránky. Vyhľadávať medzi produktami môžete pomocou menu, ktoré je umiestne v ľavej časti stránky. Vybraný produkt vložte do košíka, do ktorého môžete postupne vkladať všetky objednané produkty. Ak ste nákup ukončili: 1) stlačte ikonu košíka, 2) skontrolujte si svoju objednávku, 3) vyplňte objednávací formulár, 4) zvoľte spôsob platby a objednávku odošlite. 5) Predávajúci potvrdí objednávku elektronickou poštou. Ceny 1. Zoznam tovaru i s predajnými cenami je obsiahnutý v katalógu. Predávajúci si vyhradzuje právo aktualizovať tento katalóg a cenník podľa zmien výrobného programu jednotlivých výrobcov tovaru. 2. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny v platnom cenníku. Spôsob platby Platby sa vykonávajú v eurách (€), pričom predávajúci vyžaduje jeden z nasledujúcich spôsobov platby: - Platba pri dodávke na dobierku: Pri tomto spôsobe platby odberateľ uhrádza tovar pri prevzatí na pošte. - Platba prevodom: Pri tomto spôsobe platby odberateľ uhrádza tovar na základe faktúry, ktorú mu predávajúci zašle elektronickou poštou. Tovar bude zaslaný / pripravený na odber až po pripísaní úhrady na účet predávajúceho. Inštrukcie pre prevod - banka VÚB číslo účtu 3191170259 kód banky 0200. Spôsob doručenia a poštovné: Tovar Vám doručíme prostredníctvom DPD formou dobierky alebo po úhrade bankovým prevodom doporučene ako balík. (objednávky na dobierku zasielame maximálne do troch pracovných dní, objednavky platené prevodom na učet sú odosielané do troch pracovných dní po prijatí platby na učet).

Po objenaní tovaru bude cena poštového vypočítaná v závislosti od hmotnosti objednaného tovaru.

Tieto ceny platia len pre poštové služby v rámci SR. V prípade objednávky zo zahraničia účtujeme poštovné 
podľa tarify DPD.

V prípade objednávky zo zahraničia nás prosím kontaktujte na adrese objednavky@murumuru.sk.

Odberateľ je povinný po prebratí tovaru skontrolovať neporušenosť a kompletnosť zásielky a prípadné chyby 
okamžite reklamovať. Akékoľvek neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické porušenie tovaru nebudú 
predávajúcim akceptované.


Vrátenie tovaru:

Kupujúci môže objednaný predmet kúpy vrátiť predávajúcemu bez udania dôvodu v lehote do 14 kalendárnych dní 
od jeho zaplatenia. V tomto prípade je potrebné, aby bol predmet kúpy vrátený kompletný v nepoškodenom 
a v pôvodnom obale a množstve v zmysle pôvodne dodanej objednávky. Kupujúci je povinný informovať o záujme
vrátenia predmetu kúpy predávajúceho vopred a to e-mailom na adresu reklamacie@murumuru.sk alebo telefonicky
na čísle +421 915 668 976. Náklady na spätné doručenie od kupujúceho ku predávajúcemu hradí v tomto prípade 
kupujúci. Po obdržaní zásielky od kupujúceho a skontrolovaní jeho obsahu uhradí predávajúci cenu predmetu 
kúpy bez nákladov na doručenie späť kupujúcemu v zmysle predchádzajúcej dohody a to buď na bankový účet, 
alebo poštovou poukážkou do 5 pracovných dní od obdržania predmetu kúpy.



Záručná doba:

Na predávaný tovar v internetovom obchode www.murumuru.sk sa vzťahuje záručná doba v zmysle platných zákonov,
pokiaľ na obale predmetu kúpy nie je uvedené inak.